سياسة الخصوصية
في إمروز، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.
ملخص: نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم خدمتنا. تعمل ميزات التقويم الأساسية بالكامل دون اتصال بالإنترنت. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات بناءً على كيفية استخدامك لإمروز. نتبع مبدأ تقليل البيانات — نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم خدماتنا.
المعلومات التي تقدمها
- check_circleمعلومات الحساب عند تسجيل الدخول باستخدام جوجل أو أبل (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي)
- check_circleأحداث التقويم المخصصة والملاحظات التي تنشئها داخل التطبيق
- check_circleمعلومات ملف تعريف الحجز إذا أنشأت ملف حجز (الاسم والتوفر ووصف الخدمة)
- check_circleتفاصيل المجموعة العائلية والأحداث المشتركة إذا استخدمت ميزات التقويم العائلي
- check_circleالرسائل التي ترسلها من خلال نموذج الاتصال بالدعم
المعلومات المجمعة تلقائياً
- check_circleنوع الجهاز ونظام التشغيل (لتوافق التطبيق)
- check_circleتقارير استخدام التطبيق والأعطال (لتحسين الاستقرار)
- check_circleالمدينة المختارة أو إحداثيات GPS الخاصة بك (فقط لحسابات مواقيت الصلاة — تُخزَّن محلياً على جهازك)
- check_circleحالة الاشتراك والاستحقاقات (عبر RevenueCat)
- check_circleعدد استخدامات ميزات الذكاء الاصطناعي (لتطبيق حصص الاستخدام العادلة)
المعلومات التي لا نجمعها
- check_circleلا يتم تخزين موقعك الجغرافي الدقيق في الوقت الفعلي على خوادمنا
- check_circleلا نصل إلى جهات الاتصال أو الصور أو ملفاتك على الجهاز
- check_circleلا نقرأ رسائلك أو بريدك الإلكتروني
- check_circleلا نجمع بيانات بيومترية
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- check_circleإنشاء حسابك والحفاظ عليه وتوفير الوصول إلى ميزات المزامنة السحابية
- check_circleمزامنة أحداث التقويم والإعدادات عبر أجهزتك
- check_circleمعالجة مدفوعات الاشتراك وإدارة استحقاقاتك
- check_circleتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي مثل تحليل الأحداث باللغة الطبيعية والإجابة على أسئلة التواريخ
- check_circleإرسال إشعارات الخدمة المهمة (وليس رسائل تسويقية دون موافقتك)
- check_circleتحليل أنماط الاستخدام الإجمالية لتحسين التطبيق (ليس تتبع المستخدمين الأفراد أبداً)
- check_circleالرد على طلبات الدعم الخاصة بك
- check_circleالكشف عن الاحتيال ومنع إساءة استخدام خدماتنا
نعالج بياناتك استناداً إلى الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): تنفيذ العقد (تقديم الخدمة التي اشتركت فيها)، والمصالح المشروعة (تحسين جودة الخدمة)، والموافقة (للميزات الاختيارية مثل الاتصالات التسويقية).
٣. تخزين البيانات والأمان
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة. نطبق تدابير أمان معيارية في الصناعة تشمل:
- check_circleالتشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS لجميع اتصالات API)
- check_circleتخزين مشفر للرموز الحساسة على جهازك (باستخدام منصة التخزين الآمن)
- check_circleضوابط الوصول والمصادقة لجميع البيانات من جانب الخادم
- check_circleمراجعات أمنية منتظمة وتحديثات
هندسة الأولوية للعمل دون إنترنت: تعمل ميزات التقويم الأساسية ومواقيت الصلاة وحسابات التاريخ بالكامل على جهازك. هذه البيانات لا تغادر جهازك إلا إذا قمت بتفعيل المزامنة السحابية بشكل صريح.
الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطاً. عند حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية نهائياً خلال ٣٠ يوماً، إلا إذا كنا ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
٤. خدمات الطرف الثالث
نستخدم خدمات طرف ثالث مختارة بعناية لتشغيل إمروز. لكل منها سياسة خصوصية خاصة بها:
المصادقة
يُستخدم تسجيل الدخول بجوجل وتسجيل الدخول بأبل لمصادقة الحساب. نحصل فقط على معلومات الملف الشخصي الأساسية (الاسم والبريد الإلكتروني) التي تأذن بها. انظر Google Privacy Policy و Apple Privacy Policy.
الاشتراكات
تتولى RevenueCat إدارة الاشتراكات ومعالجة المدفوعات. لا تخزن RevenueCat تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة — يتولى ذلك Apple App Store وGoogle Play. انظر RevenueCat Privacy Policy.
ميزات الذكاء الاصطناعي
عند استخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (تحليل الأحداث والإجابة على أسئلة التواريخ)، يتم إرسال مدخلاتك إلى الواجهة الخلفية الخاصة بنا التي تعيد توجيهها إلى خدمة الذكاء الاصطناعي. نحن لا نخزن محادثات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك بشكل دائم ونطبق حصص استخدام لمنع الإساءة.
نحن لا نبيع أو نتداول أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نحن لا نستخدم بياناتك للإعلانات المستهدفة.
٥. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات وقوانين الخصوصية الأخرى)
بناءً على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- check_circleحق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- check_circleحق التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
- check_circleحق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية ('حق النسيان')
- check_circleحق النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
- check_circleحق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة
- check_circleحق تقييد المعالجة: طلب تحديد كيفية استخدام بياناتك
- check_circleحق سحب الموافقة: حيث تستند المعالجة إلى الموافقة، سحبها في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected]. سنرد خلال ٣٠ يوماً. يمكنك أيضاً حذف حسابك مباشرة من داخل تطبيق إمروز.
٦. خصوصية الأطفال
إمروز غير موجه للأطفال دون سن ١٣ عاماً. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عاماً بوعي. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون ١٣ عاماً، سنحذفها فوراً. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
٧. النقل الدولي للبيانات
يعمل إمروز على مستوى عالمي. إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خارج المنطقة التي توجد فيها خوادمنا، فقد يتم نقل بياناتك دولياً. نضمن إجراء هذه النقلات وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها ومع ضمانات مناسبة.
٨. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يشير التاريخ في أعلى هذه السياسة إلى آخر مراجعة لها. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
٩. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع فريق الخصوصية لدينا: