الشروط والأحكام

تُشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونياً بينك ("المستخدم", "أنت") وبين إمروز ("نحن", "لنا", "خاصتنا") تحكم وصولك إلى تطبيق إمروز للجوال والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة (مجتمعةً، "الخدمة") واستخدامك لها.

بتنزيل إمروز أو تثبيته أو استخدامه، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

يجب أن يكون عمرك ١٣ عاماً على الأقل لاستخدام إمروز. إذا كان عمرك أقل من ١٨ عاماً، فإنك تُقر بأنك حصلت على إذن من والديك أو وليّك القانوني لاستخدام الخدمة.

تتطلب بعض ميزات إمروز منك إنشاء حساب. يمكنك التسجيل باستخدام حساب جوجل أو Apple ID. بإنشاء حساب، توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
• إخطارنا فوراً بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك
• قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك

نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات أو إنهائها التي تنتهك هذه الشروط، أو التي كانت غير نشطة لفترة ممتدة، أو لأي سبب آخر وفق تقديرنا المنفرد مع إشعار معقول عند الإمكان.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق. عند الحذف، ستتم إزالة بياناتك الشخصية بشكل دائم من أنظمتنا خلال ٣٠ يوماً، مع مراعاة أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.

يقدم إمروز خطة مجانية وخطط اشتراك مدفوعة ("بلاس" و"برو"). الميزات الأساسية بما فيها مواقيت الصلاة وبوصلة القبلة والتقويم الأساسي مجانية وستظل كذلك.

الفوترة: تُفوتر الاشتراكات على أساس شهري أو سنوي متكرر من خلال Apple App Store أو Google Play Store بناءً على جهازك. بالاشتراك، فإنك تأذن للمنصة المعنية بخصم المبلغ من طريقة الدفع لديك بشكل متكرر.

الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حساب متجر التطبيقات الخاص بجهازك. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، وتحتفظ بالوصول إلى الميزات المميزة حتى ذلك الحين. لا نقدم مبالغ مستردة لفترات الفوترة الجزئية إلا عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به.

تغييرات الأسعار: قد نغير أسعار الاشتراك من وقت لآخر. سنقدم إشعاراً معقولاً بتغييرات الأسعار، ويُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد تغيير السعر موافقةً على التسعير الجديد.

التجارب المجانية: قد نقدم فترات تجريبية مجانية للخطط المدفوعة. في نهاية الفترة التجريبية المجانية، سيتحول اشتراكك تلقائياً إلى اشتراك مدفوع ما لم يتم الإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية.

تتيح خدمة حجز إمروز للمستخدمين إنشاء ملفات حجز وقبول المواعيد. باستخدام خدمة الحجز، توافق على الشروط الإضافية التالية:

مزودو الخدمة: إذا أنشأت ملف حجز لقبول المواعيد، فأنت المسؤول الوحيد عن الخدمات التي تقدمها ومؤهلاتك المهنية والامتثال للأنظمة المعمول بها والوفاء بالمواعيد المحجوزة.

العملاء: عند حجز المواعيد، توافق على تقديم معلومات دقيقة والالتزام بمواعيدك أو الإلغاء مع إشعار معقول.

دور إمروز: يعمل إمروز كمنصة تيسّر التواصل بين مزودي الخدمة والعملاء. لسنا طرفاً في أي اتفاقية خدمة بين المستخدمين ولا نضمن جودة أو أداء أي خدمات يتم حجزها عبر منصتنا.

النزاعات: أي نزاعات تنشأ عن المواعيد المحجوزة تكون بين مزود الخدمة والعميل. إمروز غير مسؤول عن حل هذه النزاعات، وإن كنا قد نساعد في تقديم المعلومات عند الاقتضاء.

توافق على استخدام إمروز فقط لأغراض مشروعة وفقاً لهذه الشروط. توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة بأي طريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها
• إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها
• انتحال شخصية أي فرد أو كيان أو تحريف انتمائك لأي فرد أو كيان
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو أنظمتها
• إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو فك تجميع لأي جزء من الخدمة
• تحميل أو نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو أي رمز خبيث آخر
• استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى ضار أو غير قانوني أو مضلل
• إساءة استخدام ميزات مشاركة العائلة لمضايقة المستخدمين الآخرين
• التحايل على أي حصص استخدام أو ضوابط وصول أو محاولة ذلك

الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي وستظل الملكية الحصرية لإمروز ومرخصيه. تحمي الخدمةَ حقوقُ النشر والعلامات التجارية والقوانين المعمول بها الأخرى.

محتواك: تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تنشئه داخل إمروز (أحداث التقويم والملاحظات وملفات الحجز وما إلى ذلك). باستخدام ميزات المزامنة السحابية، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً لتخزين محتواك ومعالجته ونقله فقط بهدف تقديم الخدمة إليك.

التغذية الراجعة: إذا قدمت لنا تغذية راجعة أو اقتراحات بشأن الخدمة، فإنك تمنحنا حقاً غير مقيد وغير قابل للإلغاء وخالياً من حقوق الملكية لاستخدام هذه التغذية الراجعة لأي غرض، دون أي التزام تجاهك.

لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية وأشكالها الخارجية فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توافرها" دون ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

مواقيت الصلاة والمعلومات الدينية: تُحسب مواقيت الصلاة والمعلومات الدينية الأخرى التي يقدمها إمروز بناءً على الطرق الفلكية والدينية المعتمدة وموقعك. بينما نسعى للدقة، لا ينبغي الاعتماد عليها كمصدر وحيد للالتزامات الدينية. يُرجى التحقق مع السلطات الدينية المحلية عندما تكون الدقة ضرورية.

ميزات الذكاء الاصطناعي: يُقدَّم المحتوى والاستجابات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي لأغراض الراحة وقد لا تكون دقيقة دائماً. تحقق دائماً من المعلومات المهمة من مصادر موثوقة.

لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

إلى أقصى الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لن يكون إمروز أو مديروه أو موظفوه أو شركاؤه أو وكلاؤه أو موردوه أو الشركات التابعة له في أي حال مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناتجة عن:

• وصولك إلى الخدمة أو استخدامها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها
• أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة
• أي محتوى يتم الحصول عليه من الخدمة
• الوصول غير المصرح به أو استخدام أو تغيير مراسلاتك أو محتواك

إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو المتعلقة بها لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة، أو ١٠ دولارات أمريكية إذا لم تكن قد أجريت أي مدفوعات.

لا تسمح بعض الولايات القضائية بتحديد أو استبعاد ضمانات معينة أو المسؤولية عن أنواع معينة من الأضرار، لذا قد لا تنطبق بعض القيود المذكورة أعلاه عليك.

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه فوراً دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما فيه انتهاكك لهذه الشروط.

يمكنك إنهاء علاقتك معنا في أي وقت بحذف حسابك داخل التطبيق والتوقف عن استخدام الخدمة.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً. ستظل الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء (بما فيها الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية) سارية المفعول.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها، دون اعتبار لأحكام تعارض القوانين.

أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمة لا يمكن حلها وديّاً تخضع للتحكيم الملزم، باستثناء حق أي من الطرفين في طلب تدابير تحفظية أمام محكمة ذات اختصاص في المسائل المتعلقة بالملكية الفكرية أو المعلومات السرية.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقدم إشعاراً بالتغييرات الجوهرية من خلال تحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وبالنسبة للتغييرات المادية، من خلال إشعارات داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات يُعدّ قبولاً منك للشروط الجديدة. إذا لم توافق على الشروط المحدَّثة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه أو تحتاج إلى التواصل معنا لأي سبب: